Информация
Поиск

Возврат товара

Возврат товара

В соответствии с положениями Закона Украины «О защите прав потребителей», потребитель – физическое лицо имеет право в течение 14 дней обменять или вернуть купленный товар, если он по какой-то причине ему не подошел.

Данные правила обмена распространяются на непродовольственные товары надлежащего качества при условии, что он не использовался и сохранил товарный вид, потребительские свойства и упаковку.

Для согласования возврата нужно обратиться по телефону/ вайберу  (050) 807-94-37 или написать на почту sales@fantazeri.com.ua, указав причины возврата, Ф.И.О. и номер заказа по которому был приобретен товар.

Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя. Возврат бракованной продукции осуществляется за счет Продавца.

Возврат денег за согласованный возврат товара производится в течении 3 дней с момента получения товара Продавцом.